Δημοφιλή Παιχνίδια
Όροι και Προϋποθέσεις
Έκδοση: 1.0 | Τελευταία ενημέρωση: 25 Αυγούστου 2026
Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις («Όροι») πριν χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα SpinBoss που λειτουργεί μέσω του ιστότοπου spinboss-casino.com.gr («Πλατφόρμα», «Ιστότοπος»). Η χρήση της Πλατφόρμας συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων Όρων.
1. Εισαγωγή & Αποδοχή Όρων
1.1. Γενικά
Το SpinBoss («Εταιρεία», «εμείς», «μας») παρέχει υπηρεσίες διαδικτυακών τυχερών παιχνιδιών μέσω της Πλατφόρμας. Οι παρόντες Όροι διέπουν τη σχέση μεταξύ της Εταιρείας και κάθε χρήστη που εγγράφεται ή χρησιμοποιεί την Πλατφόρμα («Παίκτης», «εσείς»).
1.2. Αποδοχή Όρων
Με την εγγραφή σας, την πρόσβαση ή τη χρήση της Πλατφόρμας, δηλώνετε ότι:
- Έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχτεί πλήρως τους παρόντες Όρους.
- Έχετε συμπληρώσει το 21ο έτος της ηλικίας σας.
- Είστε νομικά ικανοί να συνάπτετε δεσμευτικές συμφωνίες.
- Δεν απαγορεύεται από τη νομοθεσία της χώρας κατοικίας σας να χρησιμοποιείτε υπηρεσίες τυχερών παιχνιδιών.
1.3. Τροποποίηση Όρων
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες Όρους οποτεδήποτε. Οι αλλαγές τίθενται σε ισχύ άμεσα μετά τη δημοσίευσή τους στην Πλατφόρμα. Η συνεχής χρήση της Πλατφόρμας μετά την ανακοίνωση των αλλαγών συνιστά αποδοχή των νέων Όρων. Συνιστούμε να ελέγχετε τακτικά την παρούσα σελίδα.
1.4. Γλώσσα
Η επίσημη γλώσσα των παρόντων Όρων είναι η ελληνική. Σε περίπτωση αντίφασης μεταξύ μεταφράσεων, υπερισχύει το ελληνικό κείμενο.
2. Ορισμοί
Για τους σκοπούς των παρόντων Όρων, οι ακόλουθες έννοιες έχουν την κατωτέρω σημασία:
- «Λογαριασμός»: Ο ατομικός λογαριασμός που δημιουργείται από τον Παίκτη κατά την εγγραφή του στην Πλατφόρμα.
- «Υπόλοιπο»: Το συνολικό χρηματικό ποσό που βρίσκεται στον Λογαριασμό του Παίκτη, συμπεριλαμβανομένων πραγματικών χρημάτων και πιστώσεων μπόνους.
- «Κατάθεση»: Η μεταφορά χρημάτων από τον Παίκτη στον Λογαριασμό του μέσω εγκεκριμένης μεθόδου πληρωμής.
- «Ανάληψη»: Η μεταφορά κερδών ή υπολοίπου από τον Λογαριασμό του Παίκτη στον τραπεζικό λογαριασμό ή μέθοδο πληρωμής του.
- «Μπόνους»: Κάθε επιπλέον πίστωση ή προσφορά που παρέχεται από την Εταιρεία σε Παίκτες, υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις.
- «Απαίτηση Στοιχηματισμού (Wagering Requirement)»: Ο αριθμός φορών που ο Παίκτης πρέπει να στοιχηματίσει το ποσό μπόνους (ή μπόνους + κατάθεση) πριν γίνει αναλήψιμο.
- «KYC» (Know Your Customer)»: Η διαδικασία επαλήθευσης ταυτότητας και ηλικίας του Παίκτη.
- «RNG»: Γεννήτρια Τυχαίων Αριθμών (Random Number Generator) — το σύστημα που διασφαλίζει την τυχαία και αμερόληπτη έκβαση των παιχνιδιών.
- «Υπεύθυνο Παιχνίδι»: Το σύνολο των εργαλείων, πολιτικών και πληροφοριών που προάγουν ένα ασφαλές περιβάλλον τυχερών παιχνιδιών.
- «Απαγορευμένη Χώρα»: Οποιαδήποτε δικαιοδοσία στην οποία η πρόσβαση στις υπηρεσίες της Πλατφόρμας είναι παράνομη ή περιορισμένη.
- «Υπηρεσία»: Το σύνολο των υπηρεσιών διαδικτυακών τυχερών παιχνιδιών που προσφέρονται μέσω της Πλατφόρμας.
3. Επιλεξιμότητα & Εγγραφή
3.1. Ηλικιακό Όριο
Η χρήση της Πλατφόρμας επιτρέπεται αποκλειστικά σε πρόσωπα που έχουν συμπληρώσει το 21ο έτος της ηλικίας τους. Η Εταιρεία απαγορεύει ρητά τη συμμετοχή ανηλίκων. Η επαλήθευση ηλικίας είναι υποχρεωτική.
3.2. Γεωγραφικοί Περιορισμοί
Η Υπηρεσία απευθύνεται σε παίκτες που κατοικούν στην Ελλάδα. Παίκτες από Απαγορευμένες Χώρες δεν έχουν δικαίωμα πρόσβασης ή χρήσης της Πλατφόρμας. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αποκλείει ή να αναστέλλει λογαριασμούς που δημιουργούνται κατά παράβαση αυτής της διάταξης.
3.3. Διαδικασία Εγγραφής
Για την εγγραφή απαιτείται:
- Παροχή αληθών, ακριβών και πλήρων στοιχείων (ονοματεπώνυμο, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση κατοικίας, email, αριθμός τηλεφώνου).
- Δημιουργία ασφαλούς κωδικού πρόσβασης.
- Αποδοχή των παρόντων Όρων και της Πολιτικής Απορρήτου.
- Επιβεβαίωση της ηλεκτρονικής διεύθυνσης μέσω email.
3.4. Ένας Λογαριασμός ανά Παίκτη
Κάθε Παίκτης επιτρέπεται να διατηρεί έναν και μόνο ενεργό λογαριασμό στην Πλατφόρμα. Η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών («multi-accounting») απαγορεύεται ρητά και μπορεί να οδηγήσει σε άμεση αναστολή ή οριστική διαγραφή όλων των ενδεχόμενα συσχετιζόμενων λογαριασμών, καθώς και στη δέσμευση των υπολοίπων.
3.5. KYC — Διαδικασία Επαλήθευσης Ταυτότητας
Η Εταιρεία εφαρμόζει αυστηρή πολιτική KYC σύμφωνα με τις ισχύουσες διατάξεις για την πρόληψη της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας. Τα απαιτούμενα έγγραφα περιλαμβάνουν:
- Απόδειξη Ταυτότητας: Δελτίο αστυνομικής ταυτότητας, διαβατήριο ή δίπλωμα οδήγησης σε ισχύ.
- Απόδειξη Κατοικίας: Λογαριασμός ΔΕΚΟ ή τραπεζικός λογαριασμός που να μην υπερβαίνει τους τρεις (3) μήνες.
- Απόδειξη Μεθόδου Πληρωμής: Αντίγραφο κάρτας ή λογαριασμού e-wallet.
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει πρόσθετα έγγραφα ανά πάσα στιγμή. Έως ότου ολοκληρωθεί η επαλήθευση, η Εταιρεία μπορεί να περιορίσει τη λειτουργικότητα του Λογαριασμού, συμπεριλαμβανομένων των αναλήψεων.
3.6. Ακρίβεια Στοιχείων
Ο Παίκτης είναι υπεύθυνος για την ακρίβεια και επικαιρότητα των στοιχείων του. Η παροχή ψευδών ή παραπλανητικών πληροφοριών αποτελεί λόγο άμεσης αναστολής ή οριστικής διαγραφής του Λογαριασμού.
4. Διαχείριση Λογαριασμού
4.1. Ασφάλεια Λογαριασμού
Ο Παίκτης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για:
- Την εμπιστευτικότητα των διαπιστευτηρίων σύνδεσης (όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης).
- Κάθε δραστηριότητα που πραγματοποιείται μέσω του Λογαριασμού του.
- Την άμεση ειδοποίηση της Εταιρείας σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης.
4.2. Αδραστοποίηση Λογαριασμού
Ένας Λογαριασμός θεωρείται αδρανής εάν δεν παρουσιαστεί καμία δραστηριότητα σύνδεσης για διάστημα δώδεκα (12) συνεχόμενων μηνών. Για αδρανείς λογαριασμούς, η Εταιρεία μπορεί να επιβάλλει μηνιαία διαχειριστική χρέωση ύψους 5 €, έως ότου εξαντληθεί το υπόλοιπο ή ο Παίκτης επαναδραστηριοποιήσει τον λογαριασμό. Ο Παίκτης θα ειδοποιηθεί πριν εφαρμοστεί οποιαδήποτε χρέωση.
4.3. Κλείσιμο Λογαριασμού
Ο Παίκτης μπορεί να ζητήσει το κλείσιμο του Λογαριασμού οποτεδήποτε επικοινωνώντας με την υποστήριξη στο [email protected]. Τυχόν εκκρεμές αναλήψιμο υπόλοιπο θα επιστραφεί αφού ολοκληρωθούν οι απαραίτητοι έλεγχοι KYC.
4.4. Αναστολή / Κλείσιμο από την Εταιρεία
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να κλείσει οριστικά οποιοδήποτε Λογαριασμό, χωρίς προειδοποίηση, σε περίπτωση:
- Παραβίασης οποιουδήποτε εκ των παρόντων Όρων.
- Απάτης, εκμετάλλευσης μπόνους ή κακόβουλης συμπεριφοράς.
- Υποψίας νομιμοποίησης εσόδων ή χρηματοδότησης τρομοκρατίας.
- Ανεπαρκούς επαλήθευσης ταυτότητας.
- Αίτησης αρμόδιας αρχής.
5. Καταθέσεις & Αναλήψεις
5.1. Αποδεκτές Μέθοδοι Πληρωμής
Η Πλατφόρμα υποστηρίζει τις ακόλουθες μεθόδους πληρωμής:
- Χρεωστικές/Πιστωτικές Κάρτες: Visa, Mastercard
- Ηλεκτρονικά Πορτοφόλια (e-Wallets): Skrill, Neteller, PayPal
- Τοπικές Λύσεις: Viva Wallet, IRIS Payments (διατραπεζικές μεταφορές), Τραπεζικό Έμβασμα
- Προπληρωμένες Κάρτες: Paysafecard, Neosurf
- Ψηφιακές Μεταφορές: Trustly
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, να προσθέτει ή να αφαιρεί μεθόδους πληρωμής οποτεδήποτε. Η ίδια μέθοδος που χρησιμοποιείται για κατάθεση θα πρέπει να χρησιμοποιείται κατά κανόνα και για ανάληψη.
5.2. Καταθέσεις
- Ελάχιστη Κατάθεση: 10 €
- Μέγιστη Κατάθεση: Ανά μέθοδο πληρωμής (εμφανίζεται στη σελίδα ταμείου).
- Χρόνος Πίστωσης: Άμεσα για κάρτες και e-wallets· 1–3 εργάσιμες ημέρες για τραπεζικά εμβάσματα.
- Όλες οι καταθέσεις γίνονται σε Ευρώ (€).
- Η Εταιρεία δεν χρεώνει προμήθεια επί καταθέσεων, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στη σελίδα ταμείου.
5.3. Αναλήψεις
- Ελάχιστη Ανάληψη: 20 €
- Μέγιστη Ανάληψη ανά εβδομάδα: 5.000 € (ενδέχεται να ισχύουν διαφορετικά όρια για VIP παίκτες).
- Χρόνος Επεξεργασίας: 0–24 ώρες εσωτερικά· επιπλέον 1–5 εργάσιμες ημέρες ανάλογα με τη μέθοδο πληρωμής.
- Αναλήψεις επεξεργάζονται μόνο σε μεθόδους που έχουν χρησιμοποιηθεί για κατάθεση, εκτός εξαιρέσεων.
5.4. Αποτυχημένες ή Εκκρεμείς Συναλλαγές
Εάν μια κατάθεση δεν πιστωθεί εντός του αναμενόμενου χρόνου, ο Παίκτης θα πρέπει να επικοινωνήσει με την ομάδα υποστήριξης στο [email protected] συνοδεύοντας το αίτημα με αποδεικτικό συναλλαγής.
5.5. Νόμισμα
Το επίσημο νόμισμα της Πλατφόρμας είναι το Ευρώ (€). Συναλλαγές σε άλλα νομίσματα ενδέχεται να υπόκεινται σε μετατροπή κόστους από τον πάροχο πληρωμής.
5.6. AML — Πρόληψη Νομιμοποίησης Εσόδων
Η Εταιρεία εφαρμόζει αυστηρή πολιτική AML. Απαγορεύεται η κατάθεση χρημάτων από τρίτους. Ο Παίκτης δηλώνει ότι τα κεφάλαια που χρησιμοποιεί προέρχονται από νόμιμες πηγές. Σε περίπτωση υποψίας παράνομης δραστηριότητας, η Εταιρεία δεσμεύει ή επιστρέφει κεφάλαια και ειδοποιεί τις αρμόδιες αρχές.
6. Μπόνους & Προωθητικές Ενέργειες
6.1. Γενικοί Κανόνες Μπόνους
Τα μπόνους και οι προσφορές ενδέχεται να αλλάξουν ή να αποσυρθούν οποτεδήποτε. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει μπόνους σε περίπτωση κατάχρησης. Κάθε μπόνους διέπεται από ειδικούς όρους που αναφέρονται στην προσφορά.
6.2. Απαίτηση Στοιχηματισμού (Wagering Requirement)
- Τα μπόνους υπόκεινται σε απαίτηση στοιχηματισμού πριν καταστούν αναλήψιμα.
- Η απαίτηση στοιχηματισμού για κάθε προσφορά αναφέρεται στους ειδικούς όρους της (π.χ. x30, x35).
- Οι στοιχηματισμοί που πραγματοποιούνται σε παιχνίδια εκτός επιλεξιμότητας δεν μετράνε για την εκπλήρωση της απαίτησης.
6.3. Συνεισφορά Παιχνιδιών στο Wagering
Διαφορετικά παιχνίδια συνεισφέρουν διαφορετικό ποσοστό στην εκπλήρωση της απαίτησης στοιχηματισμού:
| Κατηγορία Παιχνιδιού | Ποσοστό Συνεισφοράς |
|---|---|
| Κουλοχέρηδες (Slots) | 100% |
| Παιχνίδια Live Casino | 10% |
| Ρουλέτα / Μπλάκτζακ | 10% |
| Βίντεο Πόκερ | 20% |
| Jackpot Slots | 50% |
| Κάρτα / Τράπεζα (Table Games) | 10% |
6.4. Λήξη Μπόνους
Εάν δεν αναφέρεται διαφορετικά, τα μπόνους λήγουν 30 ημέρες από την ημερομηνία χορήγησής τους. Μπόνους που δεν έχουν χρησιμοποιηθεί ή για τα οποία δεν έχει εκπληρωθεί η απαίτηση στοιχηματισμού εντός της προθεσμίας ακυρώνονται αυτόματα.
6.5. Απαγόρευση Εκμετάλλευσης Μπόνους
Απαγορεύεται οποιαδήποτε στρατηγική που αποσκοπεί στην εκμετάλλευση των μπόνους, όπως:
- Στοιχηματισμός χαμηλού κινδύνου μόνο για εκπλήρωση απαίτησης.
- Δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών για επανειλημμένη λήψη μπόνους καλωσορίσματος.
- Εκμετάλλευση τεχνικών σφαλμάτων για αθέμιτο κέρδος.
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αφαιρεί μπόνους και κέρδη που προέκυψαν από κατάχρηση, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
6.6. Μπόνους Δωρεάν Περιστροφών (Free Spins)
Τα Free Spins χορηγούνται σε συγκεκριμένα παιχνίδια και με συγκεκριμένη αξία στοιχήματος ανά περιστροφή. Τα κέρδη από Free Spins υπόκεινται σε απαίτηση στοιχηματισμού, εκτός εάν αναφέρεται «χωρίς wagering» στην προσφορά.
7. Παιχνίδια & Δίκαιο Παιχνίδι
7.1. Γεννήτρια Τυχαίων Αριθμών (RNG)
Όλα τα παιχνίδια που προσφέρονται στην Πλατφόρμα χρησιμοποιούν πιστοποιημένη Γεννήτρια Τυχαίων Αριθμών (RNG), η οποία διασφαλίζει αμερόληπτα και τυχαία αποτελέσματα. Το RNG ελέγχεται τακτικά από ανεξάρτητα εργαστήρια πιστοποίησης.
7.2. RTP (Return to Player)
Κάθε παιχνίδι διαθέτει συγκεκριμένο ποσοστό επιστροφής στον παίκτη (RTP), το οποίο είναι διαθέσιμο στις πληροφορίες του παιχνιδιού. Το RTP αντανακλά τη μακροπρόθεσμη θεωρητική απόδοση και δεν εγγυάται αποτελέσματα ανά συνεδρία.
7.3. Τεχνικά Σφάλματα
Σε περίπτωση τεχνικής βλάβης ή δυσλειτουργίας του συστήματος κατά τη διάρκεια παιχνιδιού:
- Η Εταιρεία διατηρεί αρχείο καταγραφής όλων των συναλλαγών.
- Εάν ένα παιχνίδι διακοπεί και δεν μπορεί να συνεχιστεί, το στοίχημα επιστρέφεται ή ο γύρος επανεκκινείται.
- Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για απώλειες που οφείλονται σε διακοπή διαδικτύου εκ μέρους του Παίκτη.
- Κέρδη που προέκυψαν από προφανή τεχνικά σφάλματα (π.χ. εσφαλμένη αποτύπωση odds ή ποσών) θεωρούνται άκυρα.
7.4. Απαγόρευση Αυτοματοποιημένης Χρήσης
Απαγορεύεται αυστηρά η χρήση οποιουδήποτε λογισμικού, bot, script, spider ή αυτοματοποιημένου συστήματος για πρόσβαση ή χρήση της Πλατφόρμας. Η Εταιρεία χρησιμοποιεί εξελιγμένα συστήματα ανίχνευσης για τον εντοπισμό τέτοιων δραστηριοτήτων. Παραβίαση αυτής της διάταξης συνεπάγεται άμεση αναστολή λογαριασμού και δέσμευση κερδών.
7.5. Συνωμοσία & Απάτη
Οποιαδήποτε μορφή συνωμοσίας μεταξύ παικτών, χειραγώγηση αποτελεσμάτων ή εξαπάτηση της Εταιρείας αποτελεί σοβαρή παραβίαση και θα έχει ως αποτέλεσμα την άμεση λήξη του Λογαριασμού και ενδεχόμενη νομική δίωξη.
8. Τουρνουά & Λαχεία
8.1. Τουρνουά Παιχνιδιών
Η Πλατφόρμα ενδέχεται να διοργανώνει περιοδικά τουρνουά παιχνιδιών. Κάθε τουρνουά διέπεται από ειδικούς κανόνες και δομή βραβείων που ανακοινώνονται πριν την έναρξη. Η συμμετοχή σε τουρνουά συνεπάγεται αποδοχή των ειδικών κανόνων του.
8.2. Κανόνες Τουρνουά
- Η Εταιρεία ορίζει τα παιχνίδια, τη διάρκεια, τα κριτήρια κατάταξης και τα βραβεία κάθε τουρνουά.
- Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει ή τροποποιήσει ένα τουρνουά λόγω τεχνικών ή άλλων απρόβλεπτων λόγων.
- Σε περίπτωση ισοβαθμίας, ισχύει το κριτήριο που ορίζεται στους ειδικούς κανόνες (συνήθως ο πρώτος που πέτυχε τη βαθμολογία).
- Τα βραβεία τουρνουά μπορεί να υπόκεινται σε απαίτηση στοιχηματισμού, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά.
8.3. Λαχεία & Κληρώσεις
Εφόσον η Πλατφόρμα διοργανώνει κληρώσεις ή λαχεία, οι ειδικοί κανόνες κάθε διοργάνωσης δημοσιεύονται ξεχωριστά. Η συμμετοχή δηλώνει αποδοχή των κανόνων αυτών. Η Εταιρεία διεξάγει τις κληρώσεις με διαφάνεια και τυχαία επιλογή.
9. Πνευματική Ιδιοκτησία
9.1. Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας
Όλο το περιεχόμενο της Πλατφόρμας, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά του λογότυπου SpinBoss, του σχεδιασμού (design), των κειμένων, των γραφικών, των εικόνων, των ήχων, του λογισμικού και της βάσης δεδομένων, αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της Εταιρείας ή των αδειοδοτημένων συνεργατών της και προστατεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας.
9.2. Περιορισμένη Άδεια Χρήσης
Η Εταιρεία χορηγεί στον Παίκτη περιορισμένη, μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη και ανακλητή άδεια χρήσης της Πλατφόρμας αποκλειστικά για προσωπική, μη εμπορική χρήση. Απαγορεύεται:
- Η αναπαραγωγή, διανομή, δημόσια προβολή ή τροποποίηση οποιουδήποτε τμήματος της Πλατφόρμας.
- Η χρήση του ονόματος, των σημάτων ή του περιεχομένου SpinBoss για εμπορικούς σκοπούς χωρίς γραπτή άδεια.
- Η αντίστροφη μηχανική (reverse engineering) του λογισμικού.
10. Περιορισμός Ευθύνης
10.1. Παροχή Υπηρεσιών «Ως Έχει»
Η Πλατφόρμα και οι Υπηρεσίες παρέχονται «ως έχουν» και «όπως είναι διαθέσιμες» χωρίς οποιαδήποτε ρητή ή σιωπηρή εγγύηση. Η Εταιρεία δεν εγγυάται αδιάλειπτη, αλάνθαστη ή ασφαλή πρόσβαση στην Πλατφόρμα.
10.2. Αποκλεισμός Ευθύνης
Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, η Εταιρεία δεν ευθύνεται για:
- Απώλεια κερδών, εσόδων ή δεδομένων.
- Έμμεσες, παρεπόμενες ή αποθετικές ζημίες.
- Απώλειες που οφείλονται σε τεχνικές βλάβες, διακοπές δικτύου ή ανωτέρα βία.
- Ζημίες που προέρχονται από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον Λογαριασμό.
10.3. Μέγιστη Ευθύνη
Σε κάθε περίπτωση, η μέγιστη ευθύνη της Εταιρείας έναντι του Παίκτη περιορίζεται στο συνολικό ποσό των καταθέσεων που πραγματοποιήθηκαν κατά τους τελευταίους τρεις (3) μήνες πριν από την εκδήλωση της ζημίας.
11. Επίλυση Διαφορών
11.1. Εσωτερική Διαδικασία Καταγγελιών
Οποιαδήποτε διαφορά ή καταγγελία θα πρέπει αρχικά να υποβάλλεται στην ομάδα υποστήριξης του SpinBoss μέσω email στο [email protected]. Η Εταιρεία δεσμεύεται να απαντά σε όλες τις καταγγελίες εντός 48 ωρών και να επιλύει τις υποθέσεις εντός 14 ημερών.
11.2. Εναλλακτική Επίλυση Διαφορών (ADR)
Εάν η διαφορά δεν επιλυθεί εσωτερικά, ο Παίκτης δύναται να απευθυνθεί σε εγκεκριμένο φορέα εναλλακτικής επίλυσης διαφορών. Η Εταιρεία θα παρέχει τα στοιχεία του κατάλληλου ADR φορέα κατόπιν αιτήματος.
11.3. Εφαρμοστέο Δίκαιο
Οι παρόντες Όροι διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με το ισχύον δίκαιο, χωρίς να θίγονται τα δικαιώματα των καταναλωτών που προβλέπονται από τη νομοθεσία.
12. Υγεία & Ασφάλεια
12.1. Επιπτώσεις στην Υγεία
Τα τυχερά παιχνίδια μπορεί να είναι εθιστικά. Η Εταιρεία αναγνωρίζει ότι ο τζόγος, εάν δεν γίνεται υπεύθυνα, μπορεί να έχει αρνητικές επιπτώσεις στην ψυχική υγεία, τα οικονομικά και τις κοινωνικές σχέσεις του παίκτη.
12.2. Δεν Αποτελεί Πηγή Εισοδήματος
Τα τυχερά παιχνίδια δεν θα πρέπει να αντιμετωπίζονται ως πηγή εισοδήματος ή ως τρόπος αντιμετώπισης οικονομικών προβλημάτων. Οι παίκτες ενθαρρύνονται να θέτουν σαφή χρηματικά και χρονικά όρια στο παιχνίδι τους.
12.3. Επικίνδυνη Συμπεριφορά
Εάν ένας παίκτης εκδηλώνει σημεία προβληματικής συμπεριφοράς, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα — και ορισμένες φορές την υποχρέωση — να λάβει μέτρα προστασίας, συμπεριλαμβανομένης της προσωρινής ή μόνιμης αυτοαποκλεισμού.
13. Υπεύθυνο Παιχνίδι
13.1. Δέσμευσή μας
Το SpinBoss δεσμεύεται για την προάσπιση του Υπεύθυνου Παιχνιδιού. Παρέχουμε εργαλεία αυτοπεριορισμού, αυτοαποκλεισμού και ψύξης λογαριασμού (cooling-off), ώστε οι παίκτες να διατηρούν τον έλεγχο της συμπεριφοράς τους.
13.2. Διαθέσιμα Εργαλεία
Οι παίκτες μπορούν να ορίσουν:
- Ημερήσια / Εβδομαδιαία / Μηνιαία Όρια Κατάθεσης
- Όρια Ζημίας (Loss Limits)
- Όρια Χρόνου Συνεδρίας
- Cooling-off (Προσωρινή Παύση)
- Αυτοαποκλεισμός (Self-Exclusion) για καθορισμένο ή αόριστο χρόνο
Για πλήρη πληροφόρηση, επισκεφτείτε τη σελίδα Υπεύθυνου Παιχνιδιού.
14. Διάφορα
14.1. Πλήρης Συμφωνία
Οι παρόντες Όροι, μαζί με την Πολιτική Απορρήτου και την πολιτική Υπεύθυνου Παιχνιδιού, αποτελούν το σύνολο της συμφωνίας μεταξύ της Εταιρείας και του Παίκτη.
14.2. Διαιρετότητα
Εάν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων κριθεί άκυρη ή ανεφάρμοστη, οι υπόλοιπες διατάξεις παραμένουν σε πλήρη ισχύ.
14.3. Μη Παραίτηση
Η μη άσκηση ή η καθυστέρηση άσκησης δικαιώματος εκ μέρους της Εταιρείας δεν συνιστά παραίτηση από αυτό.
14.4. Ανωτέρα Βία
Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις ή αδυναμία εκπλήρωσης υποχρεώσεων που οφείλονται σε γεγονότα ανωτέρας βίας (φυσικές καταστροφές, πόλεμος, κυβερνητικές ενέργειες, τεχνικές βλάβες τρίτων κ.λπ.).
14.5. Επικοινωνία
Για κάθε ερώτηση ή ανησυχία σχετικά με τους παρόντες Όρους, επικοινωνήστε μαζί μας:
- Email Υποστήριξης: [email protected]
- Email Απορρήτου / DPO: [email protected]